Caixa Tem é um aplicativo criado em abril de 2020 com o propósito de oferecer serviços sociais e bancários aos usuários com mais praticidade e comodidade. Ele dispõe de muitas funcionalidades como saques sem cartão; transferências; cartão de débito virtual; acesso ao auxílio emergencial e FGTS; entre outras e por proporcionar tantas facilidades que se torna bastante desagradável quando os usuários encontram dificuldades para acessar o aplicativo. Por isso, vamos te mostrar o que fazer para liberar o acesso ao Caixa Tem.
A dúvida de como liberar o acesso ao Caixa Tem tem sido recorrente, já que a dificuldade de acesso é uma ocorrência constante. Entretanto, felizmente existem opções simples para efetuar o desbloqueio, a fim de usufruir das diversas vantagens que o aplicativo oferece, e você poderá conferir tudo isso e muito mais neste artigo.
Por que há bloqueio de acesso no aplicativo Caixa Tem?
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O bloqueio no aplicativo começou no mesmo ano do seu lançamento, em 2020, o que causou bastante desconforto para os usuários, que tiveram que receber o benefício ou realizar alguma transação bancária em agências físicas da Caixa mais próxima. Há possíveis causas que justificam esse impedimento na hora de acessar, que são: irregularidades no cadastro; mais de um CPF cadastrado em um mesmo número de celular e um mesmo CPF cadastrado em muitos celulares.
Irregularidades no cadastro
Quando ocorre o bloqueio por esse motivo, a mensagem sobre o cadastro inadequado já aparece logo no momento de fazer login. Dessa forma, é necessário que o usuário dirija-se até uma agência da Caixa mais próxima para resolver a pendência.
Mais de um CPF cadastrado em um mesmo número
Nesse caso, é necessário que o usuário vá até alguma agência e solicite a exclusão dos CPFs correspondentes aos indivíduos que não precisam acessar o aplicativo pelo seu celular. Há esse rigor, justamente para manter os dados da sua conta em segurança e garantir a sua tranquilidade. É preciso lembrar de levar CPF e documento com foto para solicitar o serviço.
O mesmo CPF cadastrado em muitos celulares
Para garantir a segurança adequada dos seus dados, há limites de números de celulares definidos pelo Banco para liberar o seu acesso. Para o melhor desempenho do aplicativo e para manter a sua comodidade, é necessário que o seu documento esteja cadastrado no seu número de telefone usual. No caso de ocorrer o bloqueio por esse motivo, você deve solicitar a exclusão dos outros números que não utiliza em alguma agência mais próxima.
Como desbloquear o acesso ao Caixa Tem?
Para liberar o seu acesso ao aplicativo Caixa Tem é muito simples e pode ser feito por meio do WhatsApp. Basta baixar o aplicativo, caso ainda não tenha instalado, acessar a conta com o seu CPF e senha e em seguida irá aparecer a tela inicial, na qual terá a opção “liberar acesso” e a partir desse processo, você será encaminhado para um chat de respostas automáticas, a fim de garantir o suporte que precisa para utilizar o Caixa Tem.
Se após o período de dois dias o seu acesso ao aplicativo ainda permanecer bloqueado, será preciso que você se dirija até uma agência física, a fim de receber a orientação de procedimento adequado ao seu caso e obter o acesso liberado do seu Caixa Tem. Vale lembrar que para solicitar qualquer serviço em agências físicas, é obrigatório levar documentos de identidade com foto.
Como encontrar a agência Caixa Econômica Federal mais próxima?
Para garantir mais conforto e praticidade, é importante escolher uma agência Caixa mais próxima do local onde reside. E para encontrar a sua agência com mais facilidade, você deve acessar o site Encontre a Caixa e na opção de “tipo de atendimento”, deve clicar em “agências”; na opção UF, deve selecionar o seu Estado de residência; selecionar a cidade atual no próximo campo e clicar em “buscar agência”, a fim de encontrar o Banco Caixa mais viável para você.
Por que garantir o acesso ao Caixa Tem?
O aplicativo Caixa Tem é um grande facilitador e além de receber os seus benefícios, se este for o seu objetivo, você pode aproveitar para utilizar outros serviços, bem como foram mencionados no artigo. E caso haja problemas para liberar o acesso ao aplicativo, basta seguir os procedimentos destacados anteriormente, a fim de realizar um desempenho satisfatório e garantir o seu serviço desejado.